Certificaciones en línea
Además de la atención en persona en los registros civiles, el Ministerio de Justicia ofrece un servicio en línea para solicitar certificaciones del registro civil, antecedentes penales y certificaciones de actos de última voluntad y declaratoria de herederos.
Esta página trata las dos primeras, que son las que acompañan los expedientes que preparamos. La solicitud de actos de última voluntad y declaratoria de herederos no se desarrolla aquí; su enlace está en la barra lateral.
Certificaciones del registro civil
El formulario en línea cubre todos los servicios que prestan los registros civiles:
- Nacimiento
- Matrimonio
- Defunción
- Fe de soltería
- Divorcio
- Vigencia de matrimonio
- Causa de muerte
- Viudez
- Estado conyugal
- Reconocimiento de filiación materna y paterna
- Negativas de nacimiento, matrimonio y defunción
- Ciudadanía
- Certificación de dato
- Subsanación de error
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
Lugar de recogida. El solicitante elige en qué registro civil recogerá la certificación. Si el registro donde consta la inscripción está digitalizado, puede elegir la oficina de Calle 29 esquina a 36, Playa, La Habana.
Esa oficina solo expide certificaciones solicitadas en línea. Está en el segundo piso y atiende los lunes, martes y jueves, de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
Búsqueda del registro. El formulario ofrece la descarga de un listado en PDF de las oficinas registrales según su año de apertura y cierre, que incluye tanto los registros activos como los que se fusionaron con otros. Si ese archivo no carga, la misma información está en nuestra página de Registros civiles, que incluye los registros refundidos.
Entrega digital. El formulario indica que quien tenga configurado en su navegador un certificado emitido por una entidad de certificación cubana puede usar un acceso aparte y recibir la certificación en formato digital, para descargarla con el PIN y el número de caso, sin acudir a la oficina.
Observación de esta oficina · octubre de 2026
En nuestras pruebas, ese acceso para la entrega digital devolvió un error de acceso denegado (403), tanto por conexión directa como por VPN. No tenemos explicación para ello.
Correo de aviso de recogida
Cuando la certificación está lista, el sistema envía un correo al solicitante con el número de radicación y la oficina donde debe recogerla. Hay que presentarse con el carné de identidad y ese número.
Enviado a: dd/mm/aaaa hh:mm:ss
Solicitud de certificación lista para recoger
De: bienestar.rec@xutil.cu
A: Nombre del solicitante <correo@ejemplo.com>
Estimado(a):
El documento de la solicitud de: Certificación de nacimiento, con número de radicación: 00000000/XXXX está listo para ser recogido. Usted puede dirigirse a la oficina registral: Oficina del Registro Provincial de La Habana, ubicada en la dirección: Calle 29 esquina 36, Playa, La Habana. (Esta oficina es solo para expedir certificaciones en línea, es en el segundo piso, los días lunes, martes, jueves en el horario de 8:30 am a 1:00 pm), en el horario laboral y recoger la certificación solicitada. Debe presentarse con su carnet de identidad y el número de radicación de su solicitud.
Ejemplo del correo de aviso. Los datos personales y el número de radicación se sustituyeron.
Si el correo no aparece en la bandeja de entrada, conviene revisar la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está allí, lo más probable es que el registro civil donde consta la inscripción no esté digitalizado: el formulario admite la solicitud, pero ese registro no envía el correo de aviso. En ese caso hay que acudir en persona al registro civil de la localidad.
Observación de esta oficina · octubre de 2026
En internet circula como oficina de recogida de certificaciones en línea una dirección en La Habana Vieja, en el Arco de Belén (Acosta, entre Compostela y Picota). No la hemos podido comprobar: los correos de aviso que hemos recibido solo indican la dirección de Calle 29 esquina a 36, Playa.
Antecedentes penales
Antes de llenar la solicitud conviene leer las indicaciones que encabezan el formulario. Las principales son estas:
- La certificación se recoge en la unidad correspondiente dentro de las 72 horas hábiles siguientes al aviso de que está lista.
- Al recogerla hay que llevar un sello de timbre de cinco (5) CUP.
- Las solicitudes para surtir efectos en el exterior no se hacen por este formulario, sino a través de la Consultoría Jurídica Internacional de la provincia de residencia, en persona o por correo electrónico.
Solicitudes para el exterior. En octubre de 2026 el correo que mostraba el formulario era serviciostmd@cji.cu. Las oficinas de la Consultoría Jurídica Internacional están en nuestra página de Consultoría Jurídica Internacional y otros bufetes internacionales.
Oficinas de antecedentes penales en La Habana
En estas oficinas se tramitan también los actos de última voluntad y la declaratoria de herederos.
- Arroyo Naranjo: Kessel No. 215, esquina a 6ta, Víbora Park (Palacio de los Matrimonios).
- Boyeros: Calle 100, edificio XI Festival No. 17011, entre B y A, Reparto Altahabana (Registro de la Propiedad).
- Centro Habana: San Miguel No. 260, entre Galiano y San Nicolás.
- Cerro: Avenida La Ceiba No. 912, entre Avenida del Este y Avenida del Palmar, Casino Deportivo.
- Cotorro: Calle 69 No. 2029, entre 20 y 22, La Caridad (antigua Facute).
- Diez de Octubre: Acosta No. 351, entre D'Strampes y Figueroa (Registro de la Propiedad).
- Guanabacoa: Corral Falso No. 73, esquina a Corona (Palacio de los Matrimonios).
- La Habana del Este: Calle 3ra, entre 162 y 164, Zona 1, Alamar (Registro Civil).
- La Habana Vieja: Prado No. 306, entre Ánimas y Virtudes (Registro Civil).
- La Lisa: Avenida 51 No. 22602, esquina a 228, Cinco Palmas, Reparto San Agustín (Palacio de los Matrimonios).
- Marianao: Avenida 51 y calle 90 (al lado de la notaría).
- Playa: Calle 29 esquina a 36 (Registro Unificado de La Habana). Tel. +53 7203 7466 · +53 7207 6435.
- Plaza de la Revolución: Calle 10, entre 15 y 17, Vedado (Dirección Municipal de Justicia).
- Regla: Martí No. 460, entre Céspedes y Agramonte (Registro Civil).
- San Miguel del Padrón: Calle 1ra No. 19507, entre Pepe Prieto y Gabriel, Reparto La Rosalía.
Recogida en persona
Las certificaciones de antecedentes penales no se envían: se recogen en la oficina del municipio. Para recogerlas hay que presentar:
- El carné de identidad.
- El número de radicación de la solicitud.
- Un sello de timbre de cinco (5) CUP.
Observación de esta oficina · octubre de 2026
Plazo de 72 horas. En la práctica ese plazo no siempre se cumple. Las interrupciones del servicio eléctrico afectan el trabajo de las oficinas y la certificación puede no estar lista en la fecha prevista.
Oficina de Playa. Para los antecedentes penales, llame al +53 7203 7466 o al +53 7207 6435 y confirme el lugar de la recogida. Las demás certificaciones se siguen recogiendo en Calle 29 esquina a 36.
Recomendación. Antes de presentarse en cualquiera de las demás oficinas conviene también confirmar que la certificación está lista.
Otras solicitudes en línea
Legalizaciones. El servicio de credenciales y citas para legalizar documentos se explica en nuestra página de Legalizaciones.
Certificaciones literales de nacimiento españolas. También se pueden pedir en línea, simples o para DNI. La certificación para DNI tiene una vigencia de seis meses desde su expedición. Quien todavía reside fuera de España y no tiene fecha de viaje debe tenerlo en cuenta: el plazo corre desde que se expide, y conviene pedirla cuando el viaje ya esté próximo.
Las condiciones del servicio, sus alcances y los honorarios para certificaciones y legalizaciones están en el PDF que se descarga en esta página.
Información revisada el 9 de octubre de 2026. Los formularios, direcciones y horarios pueden cambiar; conviene confirmarlos en la página oficial antes de presentar la solicitud.
